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  • アフターサービスで 将来の資産 価値を守る
  • 長期メンテナンス 計画の作成
  • 定期点検の 実施
  • 住宅履歴情報の 管理

安心な暮らしと家の 資産価値を守る8つのポイント

家は建てて終わりではなく、定期的にお手入れをして、末永く安心で快適な暮らしを維持していくことが大切です。 そのために知っておきたいポイントをお伝えします。
  • 設備フリー メンテナンス
  • シロアリから 家を守る
  • 24時間365日 サポート
  • 将来のために 備える

アフターサービスで将来の資産価値を守る

末永く快適な暮らしを続けるためには、家の維持・管理が重要です。 高性能な家であれば長持ちしますが、より永く快適性を保つためには、アフターサービスの定期点検を行い、家の状態を確認し、適切なメンテナンスをしていくことが必要となります。 もし、家を売却することになった場合、家の維持・管理ができていないと、資産としての価値が下がってしまう恐れがあります。 定期点検を継続的に行い、維持・管理を徹底して実施することがポイントです。

長期メンテナンス計画の作成

家は建てて終わりではありません。定期的にメンテナンスをして快適な状態を保つことが大切です。そのためには、 家の各部位の補修や交換をしていく必要があります。 家によって使用している部材が違うので、メンテナンスをするタイミングや費用も様々です。安心して生活していただくために、 お引渡し後に長期メンテナンス計画を作成し、適切な時期に適切なメンテナンスを実施いたします。

定期点検の実施

定期的に家の状態を確認するために、お引渡し後、1ヶ月・3ヶ月・1年・3年・5年・10年。また10年以降は5年おきの定期点検をアフターサービス専門のスタッフが実施します。 点検時に補修箇所があった場合には、適切なメンテナンスが必要です。放っておくと、傷みや故障に繋がります。 3年以降の定期点検には、第三者機関(日本長期住宅メンテナンス有限責任事業組合)の有資格者の検査員が、客観的な立場で住宅に問題は無いか点検するので安心です。

住宅履歴情報の管理

設計図面・契約書・点検報告・メンテナンスの履歴などあらゆる住宅に関する情報を住宅履歴情報といいます。住宅地暦情報が残っていることで、適切なタイミングで補修やリフォームが実行できます。 この住宅履歴情報が無い場合、万が一、家を売却することになった時に査定の価格が下がってしまう可能性があります。 また、お客様自身がご自分の家の状況が確認できるように、クラウドシステムで管理されています。 クラウドシステム管理によって、災害による資料消失も防げるので安心です。

設備フリーメンテナンス

キッチン・バス・トイレなど家には様々な設備機器が備わっています。これらの設備機器のメーカー保証期間は1~2年です。しかし、実際にはメーカー保証期間が終了した2年以降に故障するケースがほとんどです。この場合、費用は自己負担となります。 この「家価値60年サポート」では、設備フリーメンテナンス(設備機器延長保証)として、給湯器・システムキッチン・洗面化粧台・システムバス・温水洗浄トイレの故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換が10年間無償となります。

※2019年5月以降お引渡しの物件又は当社取決物件

シロアリから家を守る

木造住宅では、シロアリに木材を食べられてしまい、損傷するリスクがあります。 「家価値60年サポート」では、健康に配慮した防蟻処理を実施し、大切な家をシロアリ被害から守ります。しかも、5年間の保証付きなので安心です。 但し、シロアリによる被害のリスクは5年目以降も続きますので、5年おきに防蟻処理が必要です。 日本長期住宅メンテナンスの組合員である防蟻工事会社が点検・施工し、再施工をすると5年保証が延長されます。 5年おきに定期的に点検・防蟻処理をし、建物の安全性を保ちましょう。

24時間365日サポートだから安心

生活していく中で、水廻りのトラブルや、鍵や窓ガラスなどの破損など、様々なアクシデントが発生します。 そんな時は、24時間365日サポートデスク

コールセンターTEL:0800-888-0487が対応します。

引渡しから10年間は緊急なトラブルでも無償で専門スタッフが駆けつけます。 さらに、お手伝いサービスとして、大きな家具の移動や照明の交換など引渡しから10年間は年に2回まで無料でお手伝いします。

将来のために備える

一つの家に30年間で発生するメンテナンス費用は、総額800万円~1,000万円といわれています。 これは、大規模なリフォーム工事から小さな部品の交換まで、あらゆる家のメンテナンスにかかる費用の総額です。 長期メンテナンス計画表を元に、適切なタイミングでのメンテナンスや故障・破損などの、万が一のトラブルの時、本当に必要な時に費用に困ることのないように備えておくことをおすすめします。 また、リフォームやメンテナンス費用の値引きに、弊社が発行する「おうちポイントサービス」(1pt=1円)を活用することもできます。このポイントは、お友達のご紹介やイベント参加、定期点検等の弊社ルールに則って発行いたします。

おうちポイントサービス詳細はこちら